garanzia dell??? mistero

[danysg]

ciao...

ieri ho chiamato la dell, per un preventivo per un notebook, e gli ho chiesto info riguardo la garanzia: perchè loro fanno garanzia 1 anno, e dopo per chi vuole c'è il pacchetto assistenza fino ai 4 anni che ti assicurano il cambio del pezzo difettato (detta in parole povere..)...

io mi chiedo ma la garanzia non deve essere comunque di due anni per legge e non di uno come dicono loro??

gli ho fatto questa domanda alla signorina, e lei mi a detto che la garanzia europa è di 2 anni ma io ho solo sei mesi per vericare che esiste un danno al notebook, quindi una volta verificato il danno nei termini dei 6 mesi, posso fare valere la garanzia nei 2 anni, mentre se si verifica dopo non posso fare valere la garanzia!!
mi sembra un pò strano!!

qualcuno è ben informato??

ciao

[ezio79]

i 2 anni di legge valgono poco nulla, quello che conta è la garanzia del produttore