Dell e ritardi nella consegna
La nuova gamma notebook dell’americana Dell, complice anche il forte successo di pubblico, sta subendo notevoli ritardi nelle consegne: anche 1 mese tra il malcontento dei consumatori.
I nuovi modelli Dell , presentati verso la fine del giugno scorso, sono stati certamente tra le novità più apprezzate dal pubblico italiano, e non solo, tra i nuovi notebook basati su piattaforma Intel Santa Rosa, anche grazie alle nuove colorazioni ed alle consuete, elevate, opportunità di personalizzazione offerte sul sito online. Questo sta però significando notevoli ritardi nelle consegne stimate, al punto che tanti utenti vedranno il prodotto ordinato, attesto per i primi di luglio, addirittura dopo le vacanze estive.
Le tante richieste hanno messo sotto pressione Dell ma non solo: il problema sarebbe da imputarsi infatti ai ritardi di fornitura dei componenti, tra cui quelli di processori da parte di Intel, che hanno addirittura costretto Dell Italia ad eliminare dalle possibilità di configurazione il modello di processore T7700, top di gamma, ancora presente invece sui siti esteri.
Di portata addirittura globale i ritardi cronici di consegna di quello che è sicuramente il più interessante della nuova gamma, il Dell XPS 1330, che ha indotto Dell medesima a rendere pubblica, e stimata in 4 settimane circa, la qustione con un post sul proprio blog .
In effetti la bella stagione non concilia certo l’efficienza produttiva in genere, e tuttavia è una situazione che Dell, proprio in ragione del suo particolare tipo di business che la porta a vendere direttamente al cliente, avrebbe dovuto prevedere con maggior precisione situazioni che si riflettono non già su potenziali acquirenti quando piuttosto su consumatori che tante volte hanno già provveduto al pagamento.